Junto como equipamento você recebe o Cartão e Chaveiros, você aproxima um deles da unidade externa e esta destrava a fechadura do seu portão automaticamente. Evitando que você tenha que usar chaves, ou ficar do lado de fora correndo risco de ser assaltado. Você pode cadastrar até 500 pessoas para ter acesso rápido.

Sim, com o PT-3400 vem 4 chaveiros, sendo um mestre e 3 de acesso. Se precisar de mais tem como comprar adicionais à parte.

Sim, vendemos o cartão e/ou chaveiro a parte também, como adicional ou reposição também.

Os chaveiros que vem com o Porteiro Eletrônico já estão configurados, caso você compre os adicionais você vai seguir os seguintes passos:

1- Aproxime o cartão ou chaveiro mestre na leitora para começar a gravar. (o cartão ou chaveiro mestre serve apenas para configurar novas chaves de acesso na leitora, ele não libera acesso)

2- Passe o cartão ou chaveiro que quer permitir acesso. (você pode cadastrar até 499 chaves de acesso)

3- Passe o cartão ou chaveiro mestre mais uma vez na leitora para encerrar.

Verifique se o equipamento está devidamente conectado à rede elétrica;

Verifique o cabeamento, utilize cabo coaxial com malha de no mínimo de 67 % + cabo polarizado de 2x 0,5 mm² até 50 metros e no mínimo 95 % + cabo polarizado de 2x1 mm² até 100 metros. Evite passar o cabo de áudio e vídeo juntamente com os fios da rede elétrica.  Evite passar o cabo de áudio e vídeo perto de lâmpadas fluorescente, motores ou equipamentos que geram ruídos.

Adicionar: Verificar a distância entre o painel externo e a fechadura ou no sistema inviolável do monofone até fechadura, uma vez que a distância não pode ultrapassar 50 metros de cabo. Utilize cabo de 2 x 1,5 mm².

Verifique se o cabo está devidamente conectado ao equipamento; Verifique se o cabo do monofone está devidamente conectado ao equipamento.

Verifique se o cabo de vídeo está devidamente conectado ao equipamento.

Verifique se o cabo que liga o painel externo com o monitor está devidamente conectado. Caso esteja conectado, certifique-se de que não esteja invertido o L1 com o L2.

Não, nesse produto já vem uma câmera no painel externo e com ela você vai conseguir ver quem está do lado de fora.

SIM, desde que sejam alimentadas em 12V.

A distância máxima para a instalação é de 100 metros.

Os mais indicados são o cabo coaxial ou o de 4 vias para comunicação.

Sim, com o modo visão noturna você consegue ver PERFEITAMENTE quem está do lado de fora.

Nossos vídeos porteiros tem os menores índices de defeito da categoria, porém caso ocorra nós o trocaremos por um novo sem custo algum e pagamos o envio para você, dentro da caixa você receberá todas essas informações e procedimentos para a troca.

Os dois são excelentes em segurança, conforto e também qualidade, a diferença entre eles é que o PT-3400 possui um sistema chamado RFID que hoje é considerado o mais seguro, todos amam, com ele basta apenas aproximar seu chaveiro ou cartão de acesso no painel externo e ele destrava a fechadura. Já o PT-3000 não possui RFID. 

Posicione seu vídeo porteiro em local adequado; Evite manter a placa de rua exposta a chuva ou ambiente de pouca luminosidade; Apenas instale seu vídeo porteiro em lugares escuros com alguma iluminação auxiliar.